Điều Khoản & Điều Kiện fi79

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "fi79" chỉ nền tảng giải trí trực tuyến tại tên miền fi79.bar và toàn bộ các dịch vụ liên quan do nền tảng cung cấp.
• "Người chơi" / "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fi79.
• "Tài khoản" là tài khoản người dùng cá nhân được đăng ký và xác minh trên hệ thống fi79.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng nạp rút, chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cung cấp trên fi79.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập fi79 từ mọi thiết bị và trình duyệt, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fi79, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Fi79 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn.
• Không sử dụng dịch vụ fi79 từ các khu vực địa lý mà fi79 không được phép hoạt động. Trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý địa phương thuộc về người chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Fi79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào và được quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện trên.

3 Quy định về tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống fi79. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản fi79. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép và bạn đã thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ fi79.

• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản fi79 cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Fi79 có quyền đóng băng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, trong thời gian tiến hành điều tra.

Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fi79 qua email hoặc kênh chat trực tiếp 24/7. Fi79 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính tại fi79 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được fi79 chấp thuận, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng liên kết.

• Tiền nạp vào tài khoản fi79 chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia trò chơi trên nền tảng. Fi79 không cung cấp dịch vụ trao đổi ngoại tệ.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải trải qua quy trình xác minh danh tính. Người chơi cần cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ khi fi79 yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và khung giờ giao dịch. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc.
• Fi79 có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Fi79 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi. Người chơi nên tham khảo thông tin phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử của mình trước khi thực hiện giao dịch.

5 Quy định về khuyến mãi và tiền thưởng

Fi79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các điều khoản cụ thể được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• Fi79 cấm tuyệt đối việc lách điều kiện khuyến mãi thông qua cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc bất kỳ phương thức cố ý trục lợi nào khác.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng nạp đầu một lần duy nhất. Fi79 có quyền yêu cầu xác minh trước khi cấp thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện rút theo quy định.
• Fi79 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của bộ phận vận hành fi79 là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ fi79:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác, sử dụng phần mềm bot tự động, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào mang tính chất rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng fi79.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ chương trình khuyến mãi, hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Hack, tấn công, cố ý làm gián đoạn hoặc can thiệp vào hệ thống máy chủ và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của fi79.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung sai sự thật, gây hại, phỉ báng hoặc xúc phạm trên các kênh liên lạc của fi79.
• Sử dụng dịch vụ fi79 dưới danh nghĩa thương mại hoặc vì mục đích kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fi79.

Fi79 có quyền chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền đối với bất kỳ hành vi vi phạm nghiêm trọng nào được phát hiện.

7 Chơi có trách nhiệm và tự bảo vệ bản thân

Fi79 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại khỏi nền tảng trong thời gian nhất định (tự ngắt kết nối tạm thời hoặc vĩnh viễn).
• Yêu cầu kiểm tra thực tế (reality check) định kỳ trong quá trình chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ fi79 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

8 Giới hạn trách nhiệm của fi79

Fi79 luôn nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, fi79 không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba, thiên tai, hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

• Fi79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fi79 có quyền hủy các ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của fi79 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fi79 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, biểu tượng, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của fi79 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối lại, sửa đổi, dịch thuật, tạo sản phẩm phái sinh hay sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng fi79 vào mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ fi79.

10 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và fi79, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi cần gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ fi79 trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện tranh chấp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của fi79. Quyết định của hội đồng trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

11 Sửa đổi và cập nhật điều khoản

Fi79 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, fi79 cam kết sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua hệ thống thông báo nội bộ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fi79 sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Phiên bản cập nhật sẽ luôn được đăng tải và có hiệu lực kể từ ngày công bố tại trang điều khoản chính thức của fi79.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào, bạn có quyền rút tiền và đóng tài khoản fi79 của mình trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.